Kasutustingimused

1. Üldtingimused

K\u00e4esolevad kasutustingimused (edaspidi "Tingimused") reguleerivad MetFlow teenuse kasutamist. MetFlow on laadimiste halduss\u00fcsteem (Loading Management System), mida opereerib Emmat O\u00dc (registrikood 16930412), asukoht Aravete, Eesti (edaspidi "Teenusepakkuja").

MetFlow teenust kasutades n\u00f5ustute k\u00e4esolevatele Tingimustele. Kui te ei n\u00f5ustu nende Tingimustega, palun \u00e4rge kasutage teenust.

2. Teenuse kirjeldus

MetFlow on pilvep\u00f5hine tarkvara-teenus (SaaS), mis pakub:

• Laadimiste ja vedude planeerimist ning haldust
• Kalendrip\u00f5hist \u00fclevaadet laadimistest platside kaupa
• M\u00fc\u00fcgitellimuste haldust
• Reaalajas staatuse j\u00e4lgimist
• Aruandlust ja anal\u00fc\u00fctikat
• Mobiilirakendusi iOS ja Android platvormidel

Teenusepakkuja j\u00e4tab endale \u00f5iguse teenuse funktsionaalsust t\u00e4iendada, muuta v\u00f5i piirata, teavitades kasutajaid olulistest muudatustest m\u00f5istliku aja jooksul ette.

3. Kasutaja kohustused

Teenuse kasutaja kohustub:

• Kasutama teenust vastavalt kehtivatele seadustele ja headele tavadele
• Hoidma oma sisselogimisandmeid konfidentsiaalsetena ja mitte jagama neid kolmandate isikutega
• Teavitama Teenusepakkujat viivitamatult igasugusest volitamata juurdep\u00e4\u00e4sust oma kontole
• Mitte \u00fcritama lubamatuid tegevusi teenuse kaudu, sealhulgas pahavara levitamist, r\u00e4mpsu v\u00f5i andmete omavolilist kogumist
• Mitte koormama teenust ebam\u00f5istlikult (nt automaatsete p\u00e4ringutega ilma eelneva kokkuleppeta)
• Sisestama teenusesse ainult t\u00f5eseid ja t\u00e4pseid andmeid

4. Intellektuaalomand

MetFlow tarkvara, sealhulgas l\u00e4htekood, disain, logod, kaubam\u00e4rgid ja muu intellektuaalomand kuulub Emmat O\u00dc-le. Kasutajale antakse piiratud, mitteeksklusiivne ja mitte\u00fclekantav litsents teenuse kasutamiseks vastavalt k\u00e4esolevatele Tingimustele.

Kasutaja poolt teenusesse sisestatud andmed j\u00e4\u00e4vad kasutaja omandiks. Teenusepakkuja ei omanda nende andmete suhtes mingeid \u00f5igusi, v\u00e4lja arvatud teenuse osutamiseks vajalikud \u00f5igused.

5. Vastutuse piirang

Teenusepakkuja ei vastuta:

• Kaudsete kahjude eest, sealhulgas saamata j\u00e4\u00e4nud tulu, andmete kaotus v\u00f5i \u00e4rikatkestus
• Kolmandate osapoolte teenuste t\u00f6imetest tulenevate h\u00e4irete eest
• V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u (force majeure) asjaolude eest, sealhulgas looduskatastroofid, s\u00f5jalised konfliktid, k\u00fcberr\u00fcnnakud v\u00f5i muud Teenusepakkujast s\u00f5ltumatud asjaolud
• Kasutaja poolt sisestatud andmete \u00f5igsuse ja t\u00e4ielikkuse eest

Teenusepakkuja koguvastutus kasutaja ees on piiratud kasutaja poolt viimase 12 kuu jooksul makstud teenustasude summaga.

6. Teenuse kättesaadavus

Teenusepakkuja p\u00fc\u00fcab tagada teenuse k\u00e4ttesaadavuse 24/7, kuid ei garanteeri katkematut t\u00f6\u00f6aega. Planeeritud hooldust\u00f6\u00f6dest teavitatakse kasutajaid ette. Teenusepakkuja ei vastuta l\u00fchiajaliste katkestuste eest, mis tulenevad:

• Planeeritud hooldust\u00f6\u00f6dest
• Infrastruktuuri uuendustest
• Kolmandate osapoolte teenush\u00e4iretest (nt pilveteenuste pakkujad, Interneti-\u00fchendus)
• V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u asjaoludest

7. Konto lõpetamine

Kasutaja v\u00f5ib oma konto kasutamise igal ajal l\u00f5petada, teavitades sellest Teenusepakkujat e-posti teel. Teenusepakkuja v\u00f5ib kasutaja konto peatada v\u00f5i l\u00f5petada j\u00e4rgmistel juhtudel:

• K\u00e4esolevatele Tingimustele oluline rikkumine
• Ebaseaduslik tegevus teenuse kaudu
• Teenustasu maksmata j\u00e4tmine
• Pikaajaline teenuse mittekasutamine

Konto l\u00f5petamisel on kasutajal \u00f5igus oma andmed eksportida 30 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast l\u00f5petamisteadet.

8. Andmekaitse

Teenusepakkuja t\u00f6\u00f6tleb isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse \u00fcldm\u00e4\u00e4rusele (GDPR) ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusele.Üksikasjalik info andmete kogumise, kasutamise ja kaitsmise kohta on kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.

9. Muudatused tingimustes

Teenusepakkuja j\u00e4tab endale \u00f5iguse k\u00e4esolevaid Tingimusi aeg-ajalt muuta. Olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid e-posti teel v\u00f5i teenusesisese teavitusega v\u00e4hemalt 30 p\u00e4eva enne muudatuste j\u00f5ustumist.

Teenuse j\u00e4tkuv kasutamine p\u00e4rast muudatuste j\u00f5ustumist loetakse muudetud Tingimustega n\u00f5ustumiseks. Kui kasutaja ei n\u00f5ustu muudatustega, on tal \u00f5igus teenuse kasutamine l\u00f5petada.

10. Kohaldatav õigus

K\u00e4esolevatele Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusandlust. Vaidlused lahendatakse l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.

11. Kontakt

Kui teil on k\u00fcsimusi k\u00e4esolevate kasutustingimuste kohta, v\u00f5tke meiega \u00fchendust:

Ettev\u00f5te: Emmat O\u00dc (reg. 16930412)

E-post: [email protected]

Asukoht: Aravete, Eesti